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保险行业提出统一账户设想 未来有望一账户管理所有保单

2020-02-21 10:03:49 分类:保险知识    

  “去年从这家保险公司买了保险,今年又买了其他保险公司的产品,东一单、西一单,前后买了多少保险、从哪儿买的,都记不清了,如果能有一个平台可以查询和管理保单就好了。”如今,保险客户们的这一想法距离实现又近了一步。

  10月25日,中国保险信息技术管理有限责任公司(中国保信)与北京保险研究院联合发布相关课题成果,行业亟待建设一个对应于自然人实体和机构组织、覆盖全行业,并由官方认可的保险统一账户体系。这意味着,建立保险统一账户体系,这个想法在保险业内已经形成,并获得一定支持基础。

  研究认为,以账户为中心的基础设施建设应当列入保险行业发展和规划之中。业内人士认为,这将有助于行业从“以产品为中心”真正变为“以客户为中心”

  个人统一账户具有现实意义

  昨日,中国保信与北京保险研究院联合发布相关课题成果,行业亟待建设一个对应于自然人实体和机构组织、覆盖全行业,并由官方认可的保险统一账户体系。

  建立保险统一账户体系有几个好处:一是可以实现全行业关键数据的统一归集;二是实现账户下财险、寿险等各险种信息的统一管理;三是实现信息流、资金流、服务流的统一服务渠道,并通过建立以保险统一账户为核心的统一信息共享平台,实现关键数据的统一归集和智能分析,丰富行业监管数据维度,促进行业大数据应用的深度与广度进一步加深与扩大。

  对于消费者而言,这一账户有两项最关键的功能,一是线上归集索引名下所有保险产品;二是在线完成相关保险业务变更操作。此外,还可上线对保险公司和保险产品的评价功能,进一步保护消费者权益。

  对于保险监管而言,保险统一账户的建立,是实现监管多维分析的重要工具,可以通过公共数据联动,促进刚性约束,提升监管“穿透”能力。

  对于保险行业而言,保险统一账户可细化客户分群,通过抓取客户画像及风险偏好精准分析,丰富产品供给,延伸产品功能,可通过从多个维度开展精细化、有针对性的行业经验分析,提升保险产品的竞争力。还可通过建立高风险数据库,结合信息共享技术、欺诈分析技术和可视化关联分析技术,防范保险欺诈。

  此外,账户还可通过准确描述消费者特点,为未来个人征信系统的完善提供数据支撑,因此将产生良好的社会效益。

  前期需做好保单登记

  中国保信车险业务部总经理单鹏称,建立统一账户可以助推保险行业从以产品为中心变为以客户为中心。

  单鹏认为,从消费者个人角度而言,更倾向于以账户为中心,在账户平台上可以方便地进行个人金融资产管理、制定财务规划和风险保障方案。因此,保险行业从以保单为中心向以账户为中心转变,这一方向是确定的,这也是集团型保险公司争相建立一账通等账户平台的原因。他分析,保险统一账户具有多重意义,不过目前仍仅为课题研究成果,要落地还需得到认可,并在行业内外形成共识。从行业而言,目前最关键的是做好保单登记等前期基础性工作。

  据悉,近年来,中国保信在保监会指导下,加快实施保单登记制度,构建了保险信息共享平台以及保险电子化服务平台,并积极推进客户数据系统建设和数据治理,为以保单为中心向以账户为中心转移奠定了一定数据基础和技术保障。

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